雅安市林业局工作人员告诉极目新闻记者，他们没有接到相关情况，大熊猫相关管理工作由大熊猫国家公园雅安管理分局负责，但该局电话一直无人接听。宝兴县林业局一名工作人员称，今天早上接到电话反映后，就询问了一线巡视人员，“这个事情我们肯定高度重视，通知了所有管护站点工作人员协查情况”。